Nouvelle unité de soins ambulatoires à l'emplacement Greater Niagara General

Les gestionnaires cliniques Monica Koepke et Glenn Wiffen examinent le nouvel équipement dans la salle des plâtres de l’unité de soins ambulatoires rénovée de l’emplacement GNG.

Les gestionnaires cliniques Monica Koepke et Glenn Wiffen examinent le nouvel équipement dans la salle des plâtres de l'unité de soins ambulatoires rénovée de l'emplacement GNG.

Il y a tout juste un an, en janvier dernier, le tout nouveau service des urgences Jeff Morgan ouvrait ses portes à l'emplacement Greater Niagara General (GNG). La peinture était à peine sèche lorsque les équipes de travailleurs sont revenues à l'hôpital pour transformer l'ancien service des urgences en une nouvelle unité de soins ambulatoires.

La deuxième étape des travaux a nécessité une transformation exhaustive des locaux, dont certains dataient de la construction de l'hôpital, en 1958, et d'autres du début des années 70. En tout, environ 17 500 pieds carrés d'espace ont été entièrement rénovés. On a, notamment, installé de nouveaux systèmes de chauffage, de ventilation et d'air climatisé, de plomberie et d'électricité; réaménagé des salles; déplacé des murs; remplacé l'éclairage, le plancher et le système d'appel infirmier. La nouvelle unité, qui sera consacrée exclusivement aux soins aux malades externes, accueillera environ 32 000 patients par année, soit jusqu'à 225 patients chaque jour de la semaine.

La nouvelle unité de soins ambulatoires abrite une aire de rétablissement pour les malades ayant subi une chirurgie de jour, les consultations de préadmission ainsi que des cliniques ambulatoires et des cliniques de chirurgie de jour. Elle assure le lien vers l'endoscopie et d'autres aires cliniques. Parmi les services de consultations externes mentionnons les cliniques médicales spécialisées (orthopédie, ophtalmologie, etc.), les cliniques pour interventions mineures et pour soins de jour. L'éducation auprès des personnes diabétiques y sera également offerte.

« En fait, nous avons regroupé la majorité de nos services de consultations externes à un seul endroit », affirme Frank Demizio, vice-président des services cliniques, responsable de l'emplacement Greater Niagara General. « Nous avons fermé notre entrée principale pendant un an pour l'agrandir, afin que les patients puissent arriver à l'hôpital, trouver le service d'inscription des patients, maintenant situé tout près de l'entrée, et s'inscrire facilement pour le traitement qu'ils doivent subir à l'unité de soins ambulatoires. »

Cliniques et programmes en consultation externe situés dans l'unité de soins ambulatoires :

  • Chirurgie de jour – Ce programme dispose maintenant de locaux plus grands pour les soins préopératoires et postopératoires. Pouvant recevoir 25 civières (les anciens locaux pouvant en recevoir 15), l'unité soigne environ 10 300 patients chaque année, soit entre 30 et 45 patients par jour, et fonctionne souvent de 6 h 30 à 21 h 30. Elle est maintenant située en face des cinq salles d'opération de l'hôpital permettant de dispenser des soins aux patients plus efficacement, sans avoir à parcourir de longs corridors, ce qui profite aussi bien aux patients qu'au personnel. Cette partie de l'unité de soins ambulatoires a été achevée tôt et a ouvert ses portes en septembre 2007. Malheureusement, à cause de l'horaire de chirurgie de jour chargé, elle ne sera pas ouverte aux visiteurs le 18 janvier.
  • Consultations préopératoires – Environ 25 personnes par jour s'y rendront entre 9 h 30 et 18 h quelques semaines avant la date prévue pour leur chirurgie de jour ou avec séjour d'une nuit.
  • Consultations externes – Entre 30 et 125 personnes par jour se rendront à diverses cliniques de traitement situées près de l'ancienne entrée des ambulances. Cet espace comprend maintenant six salles d'examen, une salle des plâtres, une salle d'oto-rhino-laryngologie, une salle d'ophtalmologie et trois salles pour interventions mineures. Voici quelques cliniques actuelles :
    • Clinique d'oncologie (cancer)
    • Clinique d'orthopédie (fracture)
    • Clinique d'ophtalmologie (yeux)
  • Soins de jour – On soignera jusqu'à 25 personnes par jour à cinq postes de traitement et de travail entre 8 h à 16 h. On y effectuera, par exemple, des transfusions sanguines et des perfusions. Ces traitements durent plusieurs heures.
  • Clinique pour diabétiques de Niagara – Jusqu'à 20 adultes et enfants auront rendez-vous individuellement et en groupe pour recevoir une formation axée sur l'alimentation, le mode de vie et d'autres questions liées au diabète chaque jour entre 8 h et 16 h.
  • Inscription des patients – Tous les patients venant à l'emplacement GNG pour subir un traitement non urgent s'inscriront dans la nouvelle aire d'inscription des patients située près de l'entrée principale.

L'asphaltage et la pose des trottoirs devant l'hôpital sont maintenant terminés et, pour la première fois, il y aura un seul terrain de stationnement en face de l'emplacement GNG, reliant l'entrée du stationnement de la rue Kitchener et l'entrée du stationnement pour patients et visiteurs de la rue North.

Les programmes susmentionnés emménageront dans leurs nouveaux locaux peu après l'inauguration officielle. On déménagera l'équipement et les fournitures en fin de semaine pour éviter d'annuler les rendez-vous des patients. La nouvelle entrée principale de l'hôpital ouvrira également ses portes très prochainement.

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