Cette foire aux questions est mise à jour régulièrement.
Consultez-la souvent pour prendre connaissance des renseignements les plus récents. Mis à jour le 28 janvier 2021.
Cliquez sur les titres pour voir les questions.
Cliquez sur les questions pour voir les réponses.
Les symptômes de la COVID-19, soit la maladie causée par le nouveau coronavirus de 2019, peuvent aller de légers (semblables à ceux de la grippe et d’autres infections respiratoires courantes) à graves.
Symptômes les plus courants :
Les centres d’évaluation COVID-19 accordent la priorité aux personnes les plus à risque de COVID-19. Les membres du grand public doivent se rendre à un centre d’évaluation pour subir un test de dépistage seulement dans les cas suivants :
Si vous répondez aux critères ci-dessus, prenez rendez-vous pour subir un test de dépistage :
Si vous ne répondez pas aux critères ci-dessus, consultez le site Web du gouvernement de l'Ontario pour obtenir la liste complète des pharmacies qui offrent le test de dépistage.
Oui, notre centre d'évaluation est accessible sur rendez-vous seulement. Pour rendre rendez-vous :
Depuis le 11 décembre 2020, en Ontario, les personnes ayant à subir un test de dépistage de la COVID-19 pour voyager à l’étranger n’ont plus accès au programme public de dépistage de la COVID-19. Certaines pharmacies offrent le dépistage asymptomatique (aux personnes qui n’ont pas de symptômes), y compris les tests nécessaires en vue des déplacements.
Trouvez un centre de dépistage COVID-19 près de chez vous où subir un test de dépistage ainsi que d’autres renseignements et une carte pour vous rendre au centre d’évaluation de Santé Niagara.
Pour des raisons de sécurité, les centres d’évaluation COVID-19 ont leurs propres entrées. Surtout, n’entrez pas par l’entrée principale de l’hôpital ni celle du Service des urgences lorsque vous venez passer un test de dépistage. À Santé Niagara, les tests de dépistage se font sur rendez-vous seulement. Une fois que votre rendez-vous aura été confirmé, vous recevrez des instructions sur la façon de vous rendre au centre d’évaluation.
Nous vous demandons de vous présenter seul, si possible.
Oui, le test de dépistage est offert gratuitement à notre centre d’évaluation.
Non. Les centres d’évaluation COVID-19 de Santé Niagara n’offrent plus le test de dépistage de la COVID-19 aux personnes qui voyagent à l’extérieur du Canada et qui doivent subir ce test avant de quitter le Canada ou avant d’entrer dans le pays de destination.
Ce changement, en vigueur depuis le 5 février, est conforme aux lignes directrices du gouvernement provincial.
Les personnes qui doivent subir un test de dépistage pour obtenir l’autorisation de voyager à l’étranger devraient consulter leur transporteur pour obtenir les tout derniers renseignements à ce sujet. Les voyageurs qui ont besoin d’un test de dépistage de la COVID-19 devraient explorer d’autres possibilités, y compris les cliniques privées.
Les tests de dépistage de la COVID-19 sont réalisés à notre centre d’évaluation, mais les échantillons prélevés sont envoyés aux laboratoires de Santé publique Ontario pour analyse.
Nous accordons la priorité absolue à la santé, à la sécurité et au bien-être de tous.
S’il y a une éclosion, nos experts en prévention et en contrôle des infections prennent immédiatement les mesures qui s’imposent pour protéger les patients, le personnel et les médecins. Travaillant en étroite collaboration avec le personnel du Bureau de santé de la région de Niagara et notre équipe de santé et sécurité au travail, ils surveillent la situation de près et modifient les mesures de sécurité au besoin.
Nous surveillons de près le nombre de patients qui viennent à l’hôpital et nous gérons avec diligence le cheminement des patients. Nous gardons également de l’espace dans nos hôpitaux pour faire face à une éventuelle augmentation du nombre de patients atteints de la COVID-19.
Cliquez sur les questions pour voir les réponses.
La COVID-19 touche les gens de diverses façons et certains pourraient se sentir inquiets, anxieux ou dépassés par les événements. Il y a des services à Santé Niagara et dans la communauté pour les personnes qui ont besoin d’aide. Si vous voulez en savoir plus long au sujet des ressources en santé mentale et en traitement des dépendances offertes dans la région de Niagara, visitez notre site Web.
Si vous ou un de vos proches vivez une situation d’urgence liée à la santé mentale ou à des problèmes de toxicomanie, nous vous encourageons à vous rendre au service des urgences le plus près. Si vous présentez des symptômes de la COVID-19 ou si vous n’avez aucun moyen sécuritaire de vous rendre à l’hôpital (par exemple, si vous faites une surdose), restez chez vous et composez le 9-1-1.
Cliquez sur les questions pour voir les réponses.