Santé Niagara a rendu public son rapport annuel 2024-2025, dans lequel il souligne les grandes étapes franchies dans la mise en place d’un réseau hospitalier plus fort et plus moderne pour la région de Niagara.
Le rapport présente les principales réalisations qui découlent de la mise en œuvre du plan stratégique de Santé Niagara pour la période de 2023 à 2028, en particulier le travail d’équipe, l’innovation et l’amélioration des soins aux patients et aux familles.
« Transformer n’est pas facile, dit Lynn Guerriero, présidente-directrice générale de Santé Niagara. Toutefois, ce rapport montre les progrès réels que nous avons accomplis — ensemble. Cela comprend autant renforcer nos effectifs qu’améliorer la prestation des soins, tout cela guidé par notre vision commune : un réseau hospitalier plus intégré, plus durable et plus équitable pour toute la population de la région de Niagara. »
Quelques réalisations clés mentionnées dans le rapport annuel 2024-2025 de Santé Niagara :
- Amélioration de la sécurité et de la qualité des soins aux patients, notamment la réduction du nombre d’infections contractées à l’hôpital et l’obtention de l’agrément par nos services de laboratoire et de tomodensitométrie
- Contact plus direct avec les patients et leur famille grâce à l’utilisation de nouveaux outils et canaux de communication qui permettent de mieux comprendre leur expérience
- Des investissements dans nos équipes en offrant un éventail de programmes, allant du mieux-être et de l’inclusion au travail au développement du leadership
- Lancement d’un nouveau système d’information sur la santé qui transforme la façon dont les soins sont documentés, coordonnés et fournis
- Avancement du chantier de l’Hôpital de Niagara-Sud et consultations communautaires sur le réseau hospitalier à trois emplacements
- Augmentation des efforts en recherche et en innovation pour rendre les soins plus réactifs et plus durables
« Ce rapport montre bien ce qu’il est possible d’accomplir quand on se fixe des objectifs et qu’on accorde la priorité aux gens, dit Marylee O’Neill, présidente du conseil d’administration de Santé Niagara. Nous sommes reconnaissants à notre personnel dévoué, à nos médecins, aux apprenantes et apprenants, à nos bénévoles ainsi qu’à nos partenaires, qui aident tous à forger l’avenir des soins dans notre région. »
Le rapport réitère la volonté de Santé Niagara d’être à l’écoute de la population et de s’appuyer sur ses commentaires pour déterminer les améliorations à apporter — qu’il s’agisse de repenser l’expérience des soins avec les patients et leur famille ou de tirer parti du numérique et des données pour mieux répondre aux besoins locaux.
Le rapport annuel de 2024-2025 peut être téléchargé sur le site Web de Santé Niagara.
