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Quand obtenir des soins primaires dans la région de Niagara 

Si vous avez besoin de soins non urgents, consultez d’abord un fournisseur de soins primaires. 

Dans la région de Niagara, les fournisseurs de soins primaires travaillent dans différents milieux, par exemple des bureaux de médecins, des cliniques sans rendez-vous, des cliniques dirigées par du personnel infirmier praticien, des centres de santé communautaires, des pharmacies et des unités mobiles.  
 
Vérifiez auprès de votre fournisseur pour savoir s’il offre des services la fin de semaine et en soirée. 

Connaissez vos options en matière de soins 

Si vous n’avez pas de fournisseur de soins primaires, inscrivez-vous à Accès Soins. On pourra vous aider à trouver un médecin ou une infirmière praticienne ou un infirmier praticien qui accepte de nouveaux patients. 

Vous pouvez aussi entrer directement en contact avec des fournisseurs de soins de santé locaux; la Région de Niagara a publié une liste de médecins de la région qui acceptent de nouveaux patients. 

Ce que peut faire votre fournisseur de soins primaires :

  • diagnostiquer et traiter les maladies et blessures courantes; 
  • vous adresser à des spécialistes qui peuvent traiter un problème particulier;  
  • vous aider à gérer une maladie chronique (comme le diabète ou l’hypertension);  
    prescrire des médicaments;  
  • effectuer des bilans de santé et des examens de dépistage (p. ex. dépistage du cancer), entre autres. 

S’il vous faut parler à quelqu’un et que vous ne pouvez pas attendre un rendez-vous, diverses options s’offrent à vous.   

  1. Consultez un fournisseur de soins d’urgence mineure en ligne en allant à Urgent Care Ontario. 
  2. Allez à une clinique sans rendez-vous si vous n’avez pas de fournisseur de soins primaires.  
  3. Prenez rendez-vous à une clinique dirigée par un pharmacien ou une pharmacienne. Renseignez-vous à ontario.ca/fr/page/pharmacies.  
  4. Appelez Santé811 pour parler, jour ou nuit, à un infirmier ou à une infirmière par téléphone ou par clavardage.  
  5. Appelez la Ligne d’accès aux services de santé mentale et de traitement des dépendances au 1 866 550-5205.  
  6. Découvrez les services communautaires et de santé offerts dans la région de Niagara grâce à l’Explorateur de ressources de la NOHT-ÉSON.  
Vous et vos proches pourrez ainsi avoir accès rapidement aux soins qu’il vous faut et, dans la mesure du possible, éviter une visite inutile au service des urgences.

Niagara Health System